AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Michis Schokoatelier

(Stand: 12.01.2022)

Diese AGB gelten für Bestellungen im Online-Shop von Michis Schokoatelier (https://www.michis- schokoatelier.de/) („Online-Shop“) und für Buchungen von Veranstaltungen (z. B. Seminaren) bei Michis Schokoatelier im Myobis-Shop (https://michis-schokoatelier.myobis.com/, „Buchungsshop“). Inhaber beider Shops ist Michael Kitz, Sandweg 60, 60316 Frankfurt („Michis Schokoatelier“ bzw. „wir“). Wir adressieren Kunden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch direkt („Sie“). Diese Bedingungen sind hier abrufbar: https://www.michis-schokoatelier.de/agb/

Bedingungen für beide Shops

§ 1 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Ihr Angebot geben Sie durch Anklicken des Buttons am Ende des jeweiligen Bestellprozesses ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

§ 2 Gutscheine

Von uns verkaufte Gutscheine können im Online-Shop, im Laden oder bei Veranstaltungsanmeldungen eingelöst, aber nicht ausgezahlt werden. Für Gutscheine gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren ab dem auf den Gutscheinkauf folgenden 1. Januar (Beispiel: Ein am 29. Oktober 2022 gekaufter Gutschein gilt bis zum 31.12.2025).

§ 3 Eigentumsvorbehalt

Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Bedingungen für den Online-Shop

§ 4 Widerrufsrecht

  1. Wenn Sie im Online-Shop Waren als Verbraucher bestellen (also als natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck erklärt, der weder einer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit Ihrerseits zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Ein solches Widerrufsrecht steht Ihnen nach § 312g Abs. 2 BGB nicht zu, also z. B. bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und die wir nach Ihrer individuellen Auswahl oder Bestimmung fertigen, außerdem bei schnell verderblichen Waren und solchen, deren Verfallsdatum schnell überschritten wird.
  2. Die Details Ihres Widerrufsrechtes finden Sie in der Widerrufsbelehrung im Anhang.
  3. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die in der Belehrung in Anhang 1 wiedergegeben sind.
  4. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist, so z. B. also bei unsachgemäßem und unpfleglichem Gebrauch oder unsachgemäßer Rücksendung, so dass eine Weiterveräußerung nicht oder nicht mehr zum regulären Preis möglich ist.

§ 5 Besondere Bedingungen für die Herstellung von Waren nach Ihren bestimmten Vorgaben

  1. Wenn Sie uns mit der Verarbeitung von Ware nach Ihren bestimmten Vorgaben beauftragen (z. B. Herstellung ungewöhnlicher Schokoladensorten oder von Schokolade mit einem von Ihnen vorgegebenen Packungsbild, müssen Sie uns alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den von uns vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung stellen und uns die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einräumen.
  2. Sie sind in den in Abs. (1) genannten Fällen dafür verantwortlich, dass Sie das Recht haben, die uns überlassenen Inhalte für den Zweck unseres Auftrages zu nutzen und dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden (z. B. keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte). Und Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, wenn diese im Zusammenhang mit unserer vertragsgemäßen Nutzung der von Ihnen vorgegebenen Inhalte eine Verletzung eines oder mehrerer Rechte uns gegenüber eine Rechtsverletzung geltend machen. Das heißt, Sie übernehmen in diesen Fällen die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Diese Pflicht trifft Sie nicht, wenn Sie die Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben. Sie sind in den genannten Fällen aber verpflichtet, uns im Falle einer solchen Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
  3. Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, wenn wir der Meinung sind, dass von Ihnen überlassene Inhalte gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.

§ 6 Preise und Zahlung

  1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
  2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht beeinflussen können und die Sie tragen müssen. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungs- und Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z. B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn wir in ein Land innerhalb der Europäischen Union liefern, Sie die Zahlung aber aus einem Land außerhalb der Europäischen Union vornehmen.
  3. Die Zahlungsmöglichkeit(en) teilen wir Ihnen während des Kaufprozesses mit. Es gelten hierbei die folgenden Bestimmungen:

a) Ist Vorkasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung grundsätzlich sofort nach Vertragsschluss fällig.

b)  Bei Zahlung via PayPal wird die Zahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”) abgewickelt, dessen Nutzungsbedingungen Sie hier einsehen können:

(i) Nutzungsbedingungen für Nutzer mit PayPal-Konto:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full

(ii) Nutzungsbedingungen für Nutzer ohne PayPal-Konto:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

c)  Bei Zahlung via SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA- Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Wir ziehen die Lastschrift ein, wenn die bestellte Ware unser Lager verlässt, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ist jede Mitteilung (z. B. Rechnung, Police, Vertrag) von uns an Sie, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird eine Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder wegen Ihrer Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widersprechen Sie der Abbuchung, obwohl Sie hierzu nicht berechtigt sind, haben Sie die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen. Wir behalten uns vor, bei Ihrer Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

d)  Bei Zahlung via Stripe wickeln wir die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA ab. Sie erreichen den Stripe-Support via E-Mail unter support@stripe.com.

§ 7 Lieferung

Bei sofort verfügbarer (körperlicher) Ware liefern wir innerhalb von 3 (drei) Werktagen. Anderenfalls informieren wir auf jeder Produktseite über die geschätzte Verfügbarkeit bzw. das geschätzte Lieferdatum.

Bedingungen für den Buchungsshop

§ 8  Rücktritt von Veranstaltungsbuchungen

  1. Bei der Buchung einer Veranstaltung steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Bei Veranstaltungsbuchungen sind die jeweils anfallenden Gebühren auch dann zu zahlen, wenn Sie ohne Rücktritt (nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen) nicht an der Veranstaltung teilnehmen. Sie können allerdings nach Maßgabe dieses Paragraphen jederzeit von Veranstaltungsbuchungen zurücktreten.
  2. Wenn Sie Rücktritt erklären wollen, müssen Sie das per E-Mail an die folgende Adresse tun: info@michis-schokoatelier.de
  3. Bei einem Rücktritt entstehen Ihnen folgende Kosten:

a)  Rücktritt bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei;

b)  Rücktritt bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 10 % der Veranstaltungsgebühren;

c)  Rücktritt bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Veranstaltungsgebühren;

d)  Rücktritt später als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Veranstaltungsgebühren.

 

Entscheidend für die Wahrung der genannten Fristen ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns.

4. Alternativ zum Rücktritt können Sie einen (oder bei der Buchung für mehrere Teilnehmende entsprechend mehrere) Ersatzteilnehmer benennen, den/die wir fragen werden, ob er/sie an Ihrer Stelle kostenpflichtig an der Veranstaltungen teilnehmen möchte(n). Wenn Ihre Zahlungsverpflichtung von einem oder mehreren Dritten übernommen werden, stellen wir Sie von der Zahlungspflicht frei und erstatten Ihnen gegebenenfalls bereits gezahlte Beträge.

Zahlung bei Veranstaltungsbuchungen

Die Zahlungsmöglichkeit(en) und -bestimmungen im Buchungsshop sind wie folgt:

  1. (1)  Sie können via Kreditkarte zahlen. Kreditkartenzahlungen werden von der TREKKSOFT AG, Haupstrasse 15, 3800 Matten, Schweiz („TREKKSOFT“) durchgeführt. TREKKSOFT wird als durchführendes Unternehmen auf Ihrer Kreditkarten-Abrechnung erscheinen. Die Domain, auf der Sie Ihre Zahlung durchführen, ist im Besitz von TREKKSOFT. Bitte senden Sie bei Fragen zu Ihren Kreditkartenzahlungen und Rückbelastungen eine Mail an finance@trekksoft.com.
  2. (2)  Bei Zahlung via PayPal wird die Zahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”) abgewickelt, dessen Nutzungsbedingungen Sie hier einsehen können:
    1. a)  Nutzungsbedingungen für Nutzer mit PayPal-Konto:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
    2. b)  Nutzungsbedingungen für Nutzer ohne PayPal-Konto:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
  3. (3)  Bei Zahlung via SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA- Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Wir ziehen die Lastschrift ein, wenn die bestellte Ware unser Lager verlässt, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ist jede Mitteilung (z. B. Rechnung, Police, Vertrag) von uns an Sie, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird eine Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder wegen Ihrer Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widersprechen Sie der Abbuchung, obwohl Sie hierzu nicht berechtigt sind, haben Sie die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen. Wir behalten uns vor, bei Ihrer Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

Anhang: Widerrufsbelehrung (Online-Shop)